Política de Privacidade (LGPD)
No Desapego Piauí, a sua privacidade é uma prioridade absoluta. Este documento explica de forma transparente como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos as suas informações pessoais, em estrita conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/2018) do Brasil.
1. Dados que Coletamos
Para fornecer nossos serviços de classificados e recompensas, coletamos os seguintes dados:
- Dados de Cadastro: Nome, endereço de e-mail e foto de perfil (coletados via provedores seguros ou fornecidos manualmente).
- Dados de Contato Profissional/Venda: Número de telefone/WhatsApp e cidade/bairro de atuação.
- Dados de Navegação: Informações técnicas e cookies estritamente necessários para manter sua sessão ativa e salvar suas preferências locais.
- Dados de Engajamento (Moedas): Registramos suas interações (como acessos diários e indicações) estritamente para contabilizar, gerar e distribuir as suas Moedas Virtuais no nosso Sistema de Recompensas.
2. Exibição Pública do WhatsApp
Atenção: O Desapego Piauí optou por não possuir um chat interno para garantir que você tenha conversas mais rápidas e diretas de forma local.
Ao criar um anúncio na nossa plataforma, o número de WhatsApp fornecido por você ficará visível publicamente apenas durante o período de validade do seu anúncio (7 dias para anúncios Grátis ou 20 dias para planos VIP). Ao cadastrar o seu número, você concorda expressamente com esta exibição para fins de execução de contrato (venda do produto).
3. Dados de Pagamento e Taxas
O Desapego Piauí não armazena nem tem acesso aos seus dados bancários, números de cartão de crédito ou chaves Pix pessoais.
Toda a infraestrutura de pagamento dos planos de destaque (Topo, Turbo e Ouro) é processada externamente pelo gateway do Mercado Pago, que possui os mais altos padrões de criptografia. Apenas recebemos uma notificação informando se o pagamento do seu plano foi aprovado para ativarmos o destaque.
4. Comunicação e E-mails
Utilizamos a infraestrutura segura do Resend para o envio de e-mails transacionais (como links de verificação, recuperação de senha, suporte e confirmação de anúncios aprovados). Garantimos que não enviamos SPAM e não vendemos o seu endereço de e-mail para listas de terceiros.
5. Como Protegemos Seus Dados
Seus dados são armazenados em servidores de altíssima segurança do Google (Firebase), com criptografia ponta a ponta. Nossa equipe administrativa não possui acesso à sua senha em formato de texto. Compartilhamos dados apenas mediante ordem judicial ou solicitações de autoridades competentes para a investigação de fraudes.
6. Publicidade e Google AdSense
O Desapego Piauí utiliza o Google AdSense para exibir publicidade, ajudando a manter a plataforma gratuita:
- O Google utiliza cookies para veicular anúncios com base nas suas visitas anteriores.
- Você pode desativar a publicidade personalizada acessando as Configurações de Anúncios do Google.
- Para entender como o Google coleta esses dados, acesse: Como o Google usa informações de sites.
7. Seus Direitos e Retenção
Manteremos seus dados apenas pelo tempo necessário. Como titular dos dados (Art. 18 da LGPD), você tem o direito garantido de solicitar:
- O acesso ou a correção de dados incompletos ou inexatos (diretamente no seu painel "Minha Conta").
- A exclusão total e irrevogável da sua conta, das suas moedas e dos seus dados pessoais dos nossos servidores.
Para exercer seus direitos, solicitar a exclusão de dados ou tirar dúvidas sobre privacidade, entre em contato através do e-mail: contato@desapegopiaui.com.br